1. Alcance de esta Política
Esta política de privacidad se aplica a todas las actividades y servicios de Villageforms (en adelante “nosotros”) dentro de nuestra tienda en línea. Explica cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos sus datos personales mientras navega o realiza compras en nuestra plataforma.
2. Recopilación de Información y Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recoger información sobre la interacción del usuario con el sitio. Estas herramientas permiten mejorar la funcionalidad del portal, facilitar la navegación y recordar sus preferencias. Su consentimiento es requerido para el uso de cookies esenciales.
3. Uso y Compartición de Datos
Los datos recopilados se utilizan para:
Gestionar y procesar sus pedidos de manera eficiente.
Optimizar la experiencia de compra y navegación en la tienda.
Evitar accesos no autorizados y actividades fraudulentas.
No se comparten datos con terceros para fines comerciales. La información solo se puede divulgar si es necesario para cumplir obligaciones legales o técnicas relacionadas con la prestación de servicios.
4. Almacenamiento y Gestión de Cookies
Toda la información recopilada se mantiene en servidores seguros con acceso limitado. Las cookies requieren autorización del usuario, que puede gestionarse desde la configuración del navegador o aceptando su uso en el sitio. Las cookies permiten guardar preferencias y mejorar futuras visitas.
5. Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos:
Solicitar acceso a la información almacenada.
Corregir o actualizar datos personales.
Solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
Retirar el consentimiento en cualquier momento respecto al tratamiento de información.
6. Base Legal del Tratamiento según GDPR
El tratamiento de datos se realiza bajo los principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
Cumplimiento de contrato: Gestionar pedidos y brindar los servicios solicitados.
Consentimiento explícito: Para recibir boletines informativos y comunicaciones generales.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para efectos contables y fiscales.
Intereses legítimos: Mejorar la experiencia de los usuarios y prevenir accesos no autorizados o fraudes.
7. Información de Contacto
Teléfono: +1 (276) 241-0500
Correo electrónico: care@villageforms.com
Dirección: 2310 DAVIS ST, STAUNTON, VA 24401-3726, US
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas (CET)